Aide · Compte

Comment supprimer définitivement mon compte Qluvo ?

Supprimez votre compte de manière définitive en respectant les étapes nécessaires.

Réponse courte

La suppression de votre compte Qluvo est une action irréversible qui entraîne la suppression de l’ensemble de vos données.

Quand cela s’applique

Cette réponse s’applique avant, pendant et après la résiliation ou la suppression de votre compte.

Limites et exceptions

Certaines données doivent être conservées pour respecter les obligations applicables ; une suppression définitive peut être irréversible.

Étapes

  1. Identifiez les données et documents à conserver.
  2. Effectuez les exports nécessaires avant la suppression.
  3. Vérifiez les obligations de conservation applicables.
  4. Demandez la résiliation ou la suppression et conservez la confirmation.

La suppression de votre compte Qluvo est une action irréversible qui entraîne la suppression de l’ensemble de vos données.

Étapes de suppression

  1. Rendez-vous sur la page « /account »
  2. Accédez à la section « Administration »
  3. Descendez en bas de la page
  4. Cliquez sur « Supprimer définitivement mon compte »
  5. Saisissez le mot de confirmation demandé
  6. Cliquez sur « OK »

Condition préalable

Vous devez impérativement résilier votre abonnement Qluvo avant de supprimer votre compte.

Important

La suppression du compte n’annule pas automatiquement un abonnement actif.

Conséquences

  • Suppression définitive des données
  • Perte d’accès à votre compte
  • Impossible de récupérer les informations après suppression

À retenir :

  • Action irréversible
  • Résiliation obligatoire avant suppression
  • Données définitivement supprimées

Besoin d’aide supplémentaire ?

Consultez la documentation complète ou contactez notre support.

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