CRM

Centralisez vos clients, suivez vos ventes et développez une relation durable avec chaque contact depuis un seul espace.

QLUVO · CLIENTS

Clients & partenaires

Centralisez vos contacts et suivez la fidélité.

248

Total clients

36

Sur la page

218

Avec email

186 €

Panier moyen

174

Clients actifs

Recherchez un client (nom, email, TVA, téléphone…)Tous les clients
NomTypeEmailAdresseStatut
Maison LuneB2Bbonjour@maisonlune.frParisActif
Atelier BrumeB2Bcontact@atelierbrume.frLyonActif
Sophie MartinB2Csophie.martin@email.frNantesActif
Studio NordB2Bhello@studionord.frLilleÀ relancer
Maison AlbaB2Calba@email.frBordeauxActif
Atelier PapierB2Bcontact@atelierpapier.frParisActif

Une relation client plus claire

Créez et gérez vos clients B2B ou B2C

Créez une fiche complète pour chaque entreprise ou particulier, avec ses coordonnées, ses échanges et les informations utiles à votre activité. Vous retrouvez rapidement le bon contact, vous suivez son historique et vous disposez d’une base fiable pour construire chaque nouvelle interaction commerciale.

FICHES CLIENTS

B2B ou B2C, une fiche claire

Les mêmes repères pour chaque relation.

B2BActif

Atelier Brume

contact@atelierbrume.fr

SIRET

123 456 789 00012

B2CActif

Sophie Martin

sophie.martin@email.fr

Téléphone

06 12 34 56 78

NOUVEAU CLIENT

Créer une fiche en quelques secondes

Qluvo complète les informations au fil de la saisie.

1 · Depuis l’email

sophie.martin@email.fr

Prénom · Sophie

Nom · Martin

2 · Adresse

Rechercher une adresse…

12 rue des Lilas, Lyon

3 · Depuis le SIRET

Complété

123 456 789 00012

SIREN

123 456 789

TVA

FR12…

Adresse

Lyon

Création rapide d’une fiche client

Déterminez automatiquement le nom et le prénom à partir d’une adresse email, retrouvez une adresse grâce à la barre de recherche et complétez les informations légales d’un client B2B avec un simple SIRET. Vous créez ainsi une fiche fiable en quelques instants, sans multiplier les saisies manuelles.

Un CRM complet pour suivre votre activité

Consultez le suivi de vos ventes, les derniers achats, le panier moyen et les modes de paiement utilisés. Toutes ces informations vous aident à comprendre les habitudes de vos clients, à repérer les opportunités et à prendre de meilleures décisions sans disperser vos données dans plusieurs outils.

FICHE CLIENT · ACTIVITÉ

Maison Lune

Vue synthétique de la relation client.

Client actif

12

Achats

186 €

Panier moyen

2 240 €

Total dépensé

Derniers achats

FAC-2026-00481 430,00 €
FAC-2026-0036520,00 €
FAC-2026-0029290,00 €

Modes de paiement

Carte58 %
Virement42 %

FIDÉLITÉ CLIENT

Fidélité client

Vue simple du taux de fidélité et de son impact estimé.

Taux de fidélité

10 %
0 €1 point par euro25 €
Expiration des points365 jours

Simulation sur 30 000 € / mois

Coût

3 000 €

CA sup.

7 500 €

Gain net

4 500 €

Un programme de fidélité pour augmenter votre chiffre d’affaires

Récompensez les clients qui reviennent et donnez-leur une bonne raison de choisir à nouveau votre entreprise. Avec des avantages adaptés à vos règles commerciales, vous encouragez les achats répétés, renforcez la relation dans le temps et développez votre chiffre d’affaires sans perdre la visibilité sur vos résultats.

Envoyez des emails rapidement avec des messages préremplis

Gagnez du temps sur vos échanges quotidiens grâce à des emails préremplis à partir du contexte client. Relance, suivi, confirmation ou message commercial : partez d’un contenu prêt à adapter, envoyez-le au bon contact et conservez une communication régulière sans recommencer chaque email depuis zéro.

EMAIL CLIENT

Nouveau message

Messages préremplis

Relance de paiement

Modèle sélectionné

Suivi client

Merci pour votre confiance

ÀMaison Lune · bonjour@maisonlune.fr
Objet

Votre facture FAC-2026-0048

Bonjour Maison Lune,

Votre facture est disponible. Merci de procéder à son règlement.

Bien cordialement,
L’équipe Qluvo

Variables client automatiquement remplacées

Transformez vos contacts en clients fidèles

Un CRM qui vous aide à mieux connaître vos clients, à vendre plus simplement et à construire une relation durable.