Que deviennent mes données après la suppression de mon compte ?

Après la suppression de votre compte Qluvo, le traitement de vos données dépend de leur nature.

Données supprimées

Toutes les données non soumises à des obligations légales sont supprimées définitivement.

Ces données ne pourront en aucun cas être récupérées, même en cas de création d’un nouveau compte avec la même adresse email.

Données conservées

Certains documents doivent être conservés pour respecter les obligations légales et fiscales.

Ces documents sont conservés conformément aux obligations fiscales françaises (notamment durée légale de conservation).

Cadre légal

Cette distinction permet de respecter à la fois vos droits à la suppression des données (RGPD) et les obligations légales de conservation.