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Aide · Compte

Que deviennent mes données après la suppression de mon compte ?

Comprenez précisément le traitement de vos données après suppression.

Réponse courte

Après la suppression de votre compte Qluvo, le traitement de vos données dépend de leur nature.

Quand cela s’applique

Cette réponse s’applique avant, pendant et après la résiliation ou la suppression de votre compte.

Limites et exceptions

Certaines données doivent être conservées pour respecter les obligations applicables ; une suppression définitive peut être irréversible.

Étapes

  1. Identifiez les données et documents à conserver.
  2. Effectuez les exports nécessaires avant la suppression.
  3. Vérifiez les obligations de conservation applicables.
  4. Demandez la résiliation ou la suppression et conservez la confirmation.

Documentation Qluvo : Politique de confidentialité Qluvo

Responsable éditorial : Qluvo Research

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Après la suppression de votre compte Qluvo, le traitement de vos données dépend de leur nature.

Données supprimées

Toutes les données non soumises à des obligations légales sont supprimées définitivement.

  • Données clients et fournisseurs
  • Données opérationnelles
  • Données liées à l’usage du compte

Ces données ne pourront en aucun cas être récupérées, même en cas de création d’un nouveau compte avec la même adresse email.

Données conservées

Certains documents doivent être conservés pour respecter les obligations légales et fiscales.

  • Factures
  • Devis
  • Acomptes
  • Avoirs

Ces documents sont conservés conformément aux obligations fiscales françaises (notamment durée légale de conservation).

Cadre légal

Cette distinction permet de respecter à la fois vos droits à la suppression des données (RGPD) et les obligations légales de conservation.

À retenir :

  • Suppression définitive des données non légales
  • Conservation des documents à valeur probante
  • Aucune récupération possible après suppression

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Consultez la documentation complète ou contactez notre support.

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