Aide · Support
Comment signaler un bug ou un comportement anormal ?
Transmettez efficacement un problème technique pour une résolution rapide.
Pour signaler un bug ou un comportement anormal sur Qluvo, utilisez le canal dédié aux incidents techniques.
Signalement d’un bug critique
- Envoyez un email à : bug@qluvo.com
- Décrivez précisément le problème rencontré
- Indiquez les étapes permettant de reproduire le bug
- Ajoutez des captures d’écran si possible
Bonnes pratiques
- Précisez la page concernée (URL)
- Indiquez l’heure approximative du problème
- Décrivez le résultat attendu vs obtenu
Important
Cette adresse est réservée exclusivement aux signalements techniques urgents.
Toute autre demande (support, facturation, questions générales) ne sera pas traitée via ce canal.
À retenir :
- Canal dédié : bug@qluvo.com
- Description précise indispensable
- Réservé aux incidents techniques
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Consultez la documentation complète ou contactez notre support.
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