Aide · Paiement
Comment mettre à jour mon moyen de paiement ?
Modifiez votre moyen de paiement en toute sécurité via votre portail client Stripe.
Vous pouvez mettre à jour votre moyen de paiement à tout moment depuis votre espace de gestion.
Étapes à suivre
- Rendez-vous sur la page « /account »
- Accédez à la section « Administration »
- Cliquez sur « Gérer mon abonnement »
- Entrez votre adresse email sur la page de connexion Stripe
- Cliquez sur « Envoyer »
- Ouvrez l’email « Lien de connexion à votre portail client »
- Cliquez sur « Se connecter à votre portail client »
- Accédez à la section « Méthodes de paiement »
- Supprimez votre moyen de paiement actuel si nécessaire
- Cliquez sur « Ajouter un moyen de paiement »
- Renseignez les informations demandées
- Cliquez sur « Ajouter »
Validation de la mise à jour
Si vous êtes redirigé vers la page d’accueil du portail client, votre moyen de paiement est correctement mis à jour.
Les futurs paiements seront automatiquement effectués avec ce nouveau moyen de paiement.
Sécurité des paiements
La gestion des moyens de paiement est assurée par Stripe, garantissant un traitement sécurisé de vos informations.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Consultez la documentation complète ou contactez notre support.
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