Aide · Abonnement
Comment changer de plan d’abonnement Qluvo ?
Modifiez votre abonnement en quelques étapes via votre portail client sécurisé.
Réponse courte
Vous pouvez changer votre plan d’abonnement à tout moment depuis votre espace de gestion.
Quand cela s’applique
Cette réponse s’applique à l’abonnement, au moyen de paiement et aux factures disponibles dans votre compte.
Limites et exceptions
Les conditions dépendent du plan, des dates de facturation, du moyen de paiement et des modalités affichées lors de la souscription.
Étapes
- Ouvrez la rubrique abonnement ou facturation.
- Vérifiez le plan, la date et le moyen de paiement concernés.
- Préparez la modification ou la régularisation.
- Confirmez puis vérifiez la nouvelle situation.
Documentation Qluvo : Tarifs et offres Qluvo
Responsable éditorial : Qluvo Research
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Voir les offres QluvoVous pouvez changer votre plan d’abonnement à tout moment depuis votre espace de gestion.
Étapes à suivre
- Rendez-vous sur la page « /account »
- Accédez à la section « Administration »
- Cliquez sur « Gérer mon abonnement »
- Entrez votre adresse email et cliquez sur « Envoyer »
- Ouvrez l’email « Lien de connexion à votre portail client » (Stripe)
- Cliquez sur « Se connecter à votre portail client »
- Sur le portail Stripe, cliquez sur « Modifier l’abonnement »
- Sélectionnez le plan souhaité
- Cliquez sur « Continuer »
- Sur la page de confirmation, ajustez si besoin :
- Votre moyen de paiement
- Un code promotionnel
- Cliquez sur « Souscrire et payer »
Validation du changement
Si vous êtes redirigé vers la page d’accueil du portail client, votre changement d’abonnement est effectif.
Vous pouvez immédiatement utiliser votre nouveau plan avec les fonctionnalités associées.
Sécurité et gestion
Le portail client Stripe est sécurisé et permet de gérer votre abonnement, vos paiements et vos informations de facturation en toute confiance.
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