Aide · Intégrations
Que faire si une intégration ne fonctionne plus ?
Résolvez rapidement les problèmes de connexion avec vos services externes.
Si une intégration ne fonctionne plus correctement, une procédure simple permet généralement de rétablir la connexion.
Procédure de résolution
- Rendez-vous sur la page « /account »
- Identifiez l’intégration concernée
- Supprimez l’intégration
- Déconnectez-vous de votre compte Qluvo
- Reconnectez-vous
- Reconnectez l’intégration
Dans la majorité des cas, cette procédure permet de résoudre le problème.
Autres vérifications
- Vérifier les autorisations accordées
- Vérifier que votre session n’a pas expiré
- Vérifier les éventuelles restrictions du fournisseur
En cas de problème persistant
Si le problème persiste après ces étapes, contactez le support Qluvo pour une assistance approfondie.
À retenir :
- Procédure simple de reconnexion
- Résolution dans la majorité des cas
- Support disponible si nécessaire
Besoin d’aide supplémentaire ?
Consultez la documentation complète ou contactez notre support.
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