Aide · Intégrations

Puis-je utiliser Qluvo avec plusieurs comptes externes ?

Connectez les boîtes mail prises en charge pour centraliser vos communications.

Réponse courte

Qluvo peut connecter les boîtes mail prises en charge pour centraliser les échanges. Les intégrations externes disponibles doivent être vérifiées avant configuration.

Quand cela s’applique

Cette réponse s’applique lorsque la boîte mail et les autorisations nécessaires sont disponibles.

Limites et exceptions

Google Business et la gestion des avis Google ne sont pas disponibles dans la version actuelle de Qluvo.

Étapes

  1. Ouvrez la rubrique e-mail concernée.
  2. Vérifiez le fournisseur et les autorisations demandées.
  3. Préparez la connexion et contrôlez son aperçu.
  4. Confirmez puis vérifiez le statut dans l’historique.

Qluvo peut connecter les boîtes mail prises en charge afin de centraliser les échanges. Les autres intégrations doivent être confirmées selon la version actuelle du produit.

Comptes compatibles

  • Les boîtes mail prises en charge par votre compte
  • Les flux explicitement disponibles dans la rubrique Intégrations

Avantages

Les connexions disponibles permettent de regrouper les e-mails pris en charge dans une seule interface, avec une relecture et une validation avant les actions concernées.

  • Centralisation des communications
  • Suivi simplifié des interactions clients
  • Gain de temps opérationnel

Évolutions

De nouvelles intégrations sont en cours de développement afin d’élargir les possibilités de connexion.

Pour suivre les évolutions, consultez la page :Actualités Qluvo

À retenir :

  • Connexion limitée aux flux actuellement disponibles
  • Centralisation des e-mails pris en charge
  • Google Business n’est pas intégré actuellement

Besoin d’aide supplémentaire ?

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