Relances contrôlées
Ne perdez plus le fil de vos impayés. Qluvo prépare et orchestre des séquences intelligentes et personnalisées selon vos règles, vos validations et les canaux activés.
Interface de relances Qluvo
Une séquence de relance complète
De la facture à l'encaissement, chaque étape peut être préparée selon vos règles, vos validations et les canaux activés.
Facture envoyée
La facture est préparée puis envoyée avec les détails de paiement, selon votre workflow validé.
Rappel amical
Un email de rappel courtois est envoyé si aucun paiement n'est reçu.
Relance ferme
Une relance plus insistante avec mention des pénalités de retard.
Étape de suivi
Une nouvelle relance peut être préparée après vérification de l’échéance, du contexte et de l’historique.
Des relances qui convertissent
Chaque fonctionnalité est conçue pour maximiser vos encaissements tout en préservant vos relations clients.
Séquences intelligentes
Créez des scénarios de relance progressifs qui s'adaptent au comportement de vos clients, avec validation selon le niveau de risque.
Emails personnalisés
Chaque relance est personnalisée avec le nom du client, le montant et l'historique de la relation.
Timing optimal
L'IA vous aide à choisir le bon moment et le bon ton, puis prépare la relance dans le respect de vos règles.
Escalade contrôlée
Si un client ne répond pas, l’étape suivante est préparée pour relecture avec un niveau d’insistance adapté.
Arrêt contrôlé
Lorsqu’un paiement est détecté, la séquence est marquée pour arrêt et vérification avant toute suite.
Canal email
Préparez des relances email personnalisées dans le cadre des flux activés sur votre compte.
Trésorerie optimisée
Suivez vos échéances et améliorez la visibilité sur votre flux de trésorerie.
Temps libéré
Qluvo vous aide à suivre chaque facture impayée et à déclencher les étapes prévues sans perdre le contexte.
Relations préservées
Des relances professionnelles et respectueuses qui maintiennent de bonnes relations clients.
Configurez une fois, relancez pour toujours
Définissez votre séquence de relance idéale en quelques clics. Qluvo appliquera ces règles à chaque nouvelle facture en retard, avec confirmation lorsque l'action le nécessite.
- Choisissez vos délais de relance
- Personnalisez vos messages
- Définissez les canaux de communication
- Prévisualisez et validez les actions prévues
“Qluvo m'aide à préparer mes relances avec le bon contexte, puis à suivre les actions validées.”
Exemple de parcours
Relance préparée, validée et suivie
Fini les relances oubliées
Préparez vos relances, validez chaque étape et gardez une trace claire de vos actions.