Aide · Abonnement
Comment résilier mon abonnement ?
Résiliez votre abonnement en quelques étapes via votre portail client sécurisé.
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace de gestion.
Étapes à suivre
- Rendez-vous sur la page « /account »
- Accédez à la section « Administration »
- Cliquez sur « Gérer mon abonnement »
- Entrez votre adresse email et cliquez sur « Envoyer »
- Ouvrez l’email « Lien de connexion à votre portail client » (Stripe)
- Cliquez sur « Se connecter à votre portail client »
- Sur le portail Stripe, cliquez sur « Annuler l’abonnement »
- Confirmez en cliquant sur « Annuler la souscription »
Confirmation de la résiliation
Si vous êtes redirigé vers la page d’accueil du portail client, votre abonnement est bien résilié.
Votre accès reste actif jusqu’à la fin de la période de facturation en cours, sauf indication contraire.
Informations importantes
- Aucune action manuelle n’est requise après confirmation
- Vous pouvez vous réabonner à tout moment
- Le portail client Stripe est sécurisé et centralise vos informations
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Consultez la documentation complète ou contactez notre support.
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